EL CLIENTE Y SUS TIPOS”

 EL CLIENTE Y SUS TIPOS

Es la persona que adquiere de manera frecuente o casual 

un producto, servicio, etc. En el lean canvas hay un cuadro 

donde se refiere a los tipos de clientes, es decir, al gusto 

de la persona que comprara el producto.

Existen varios tipos de clientes pero entre ellos tenemos:

• Cliente indeciso: Es aquel que no logra tomar un opinión de que producto adquirir.
• Cliente silencioso: Es la persona que no esta satisfecho de una marca.
• Cliente discutidor: Es aquel que busca pelear verbalmente con el vendedor sobre algo del producto.
• Cliente orgulloso: Es el que cree saber todo sobre la marca, busca superioridad, etc.
• Cliente amistoso: Es un cliente pacífico, amigable y a veces no pueden decidir que comprar.
• Cliente reflexivo: Es el que busca información de un producto, teniendo en cuenta sus ventajas y desventajas.
• Cliente conversador: Es aquel que habla por horas con el vendedor y a veces interrumpe la fila al contar historias personales.
• Cliente tímido: Son aquellos que buscan evitar la mirada y mantener distancia del vendedor.
• Cliente escéptico: Es el cliente que siempre busca lo negativo de una marca.
• Cliente ocupado: Es aquel que no tiene tiempo para quedarse quieto, al realizar una compra lo realiza lo más rápido posible y a veces hacen dos cosas a la vez.

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